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Guia de criação de conta no Stripe Connect

Vais monetizar a sua comu? Este guia é para si.

Siga este guia passo a passo para configurar a sua conta e começar a receber pagamentos da sua comunidade.

📌 Antes de começar: O Stripe Connect permite-lhe receber pagamentos diretamente na sua conta bancária. Este processo demora cerca de 10-15 minutos a concluir.

📋 Do que vais precisar:

  • Documento de identificação válido (Cartão de Cidadão, BI, Título de Residência ou Passaporte)
  • Número de Identificação Fiscal (NIF)
  • Comprovativo de morada
  • Dados bancários completos (IBAN) ou conta internacional
  • Telemóvel para verificação
  • Mail válido

1 Aceda à área de monetização

Primeiro, inicie sessão na sua conta Coomune e navegue até ao painel de administração da sua comu. Procure pelo menu "💰 Ganhos e Pagamentos" no painel de controlo.

Menu de Monetização

O botão 💰 Ganhos e Pagamentos fica na última posição do painel de controlo

2 Clique em "Configurar Stripe Connect"

Na página seguinte, verá um botão destacado para "➕ Conectar com o Stripe". Clique neste botão para iniciar o processo de configuração da sua conta no Stripe Connect.

Nota: este processo é executado no Stripe.

Botão Configurar Stripe
💡 Dica: É preciso "ativar" a funcionalidade de recebimento de anúncios para poder aceder aos 💰 Ganhos e Pagamentos.

3 Crie a conta

Comece por preencher as suas informações iniciais:

  • 1- Endereço de mail
  • 2- Número de telemóvel
  • 3- Código de validação enviado para o telemóvel
Formulário de Informações Pessoais

Preencha todos os campos obrigatórios e aguarde o recebimento do código de verificação no seu telemóvel

4 Adicione as suas informações pessoais, morada e bancária

Na etapa seguinte, precisará de fornecer os dados:

  • 4- Em "Verifique os seus dados pessoais", forneça todos os dados solicitados nesta tela
  • 5- Em Dados da empresa, procure por: Setor (Produtos Digitias) e selecione a opção: Outros Produtos Digitais. Após, clique em "Não tem um site?" e após adicione a descrição "Sou criador de conteúdo" e clique em "Continuar"
  • 6- Na próxima tela, adicione uma conta bancária
  • 7- Na última tela, analise todos os dados preenchido e clique em "Concordar e enviar" apenas se estiverem corretos
Formulário de Dados Bancários
⚠️ Importante: Certifique-se de que a conta bancária está no mesmo nome/NIF que está a registar. Contas de terceiros não são aceites pelo Stripe que pode solicitar uma verificação de compliance.

5 Fase 2: [Ação Necessária]: Confirmação do E-mail

Para receber pagamentos do Coommunity, o Stripe pode solicitar dos Coomuners "Ações Necessárias", portanto para validar a sua conta comece por validar o vosso mail:

  • Acesse o vosso painel de controlo da comu e clique em "💰 Ganhos e Pagamentos"
  • Após clique em "➕ Conectar com o Stripe"
  • Faça o login no Stripe utilizando o telemóvel e aguarde o SMS de validação
  • Vá em Perfil
  • Envie mail de verificação e aceda ao mail cadastrado no Coommunity
  • Confirme o email e pronto, mail verificado.
Carregar Documentos

O mail é enviado pelo Stripe com um selo de verificação azul

6 Aguarde a aprovação

Após enviar todas as informações, o Stripe analisará o seu pedido. Este processo demora geralmente:

  • Para particular: minutos ou podendo levar entre 1-2 dias úteis
  • Para empresa: minutos ou podendo demorar entre 3-5 dias úteis
Conta em Análise
✅ Pronto! Receberá um e-mail assim que a sua conta for aprovada. Depois disso, já poderá começar a receber pagamentos em sua conta bancária!

❓ Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora a receber os pagamentos?

Após a aprovação da transação pelo Stripe, o dinheiro geralmente fica disponível na sua conta bancária em 2-7 dias úteis, dependendo do seu banco e país.

Quais são as taxas do Stripe?

O Stripe cobra uma taxa por cada transação bem-sucedida. As taxas variam por país e método de pagamento. Recomendamos que consulte a página de preços oficial do Stripe para Portugal/Europa para obter os valores atualizados. Esta taxa é automaticamente descontada antes da transferência para a sua conta.

Posso usar uma conta bancária de terceiros?

Não. A conta bancária deve estar no mesmo nome/NIF (ou NIPC para empresas) registado no Stripe Connect.

E se a minha conta for rejeitada?

Receberá um e-mail a explicar o motivo da rejeição e poderá ter a oportunidade de enviar documentos corrigidos ou informações adicionais através do painel do Stripe.

Preciso de ter NIPC (Número de Identificação de Pessoa Coletiva)?

Não é obrigatório se estiver a registar-se como particular (usará o seu NIF pessoal). No entanto, se estiver a operar como uma empresa ou associação registada, o NIPC (e outros dados empresariais) serão necessários. Ter uma entidade empresarial pode facilitar a gestão fiscal e oferecer outras vantagens.

Visualizar como funciona aqui

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💬 Precisa de ajuda? Entre em contacto com o nosso suporte através do e-mail no-reply@coommunity.com ou aceda à nossa central de ajuda.